Jak kupować?

 

JAK KUPOWAĆ

Poniżej znajdziesz cenne wskazówki na temat zakupów w naszym sklepie.
W razie pytań dotyczących zamawiania produktów skontaktuj się z nami wysyłając maila na adres info@klocuszki.com

 

I. Zamawianie produktów

  1. Znajdź interesujący Cię produkt:
    • skorzystaj z wyszukiwarki produktów - w polu wyszukiwania wpisz kod produktu, nazwę produktu lub część nazwy/ kodu produktu, a wyszukiwarka wyświetli właściwy produkt (jeśli wpiszesz pełny kod produktu lub pełną nazwę) lub pasujące do wpisanej frazy podpowiedzi produktów
    • wyszukuj produkty po kategoriach - po wejściu w daną kategorię możesz dodatkowo przeglądać produkty określając interesujące Cię parametry (m.in. wiek, ilość elementów, ilość minifigurek, rok prezentacji)
  2. Wyświetl interesujący Cię produkt klikając w jego nazwę lub zdjęcie i zapoznaj się z opisem i parametrami
  3. Sprawdź czy wybrany przez Ciebie produkt jest dostępny oraz czas realizacji zamówienia (informacje te znajdziesz w szczegółach produktu)
  4. W celu złożenia zamówienia kliknij w czerwoną ikonę "do koszyka" - automatycznie przeniesiemy Cię do strony z podsumowaniem zamówienia
    • jeżeli chcesz dodać kolejny produkt do koszyka kliknij w ikonę "kontynuuj zakupy"
    • jeżeli wszystkie produkty, które chcesz kupić masz już w koszyku wybierz sposób dostawy oraz formę płatności, a następnie kliknij w czerwony przycisk "zamawiam"
  5. Z poziomu koszyka możesz także zarządzać swoim zamówieniem - dodawać lub usuwać kolejne produkty (pamiętaj o sprawdzeniu dostępności wybranego produktu/ produktów)
  6. Aby złożyć zamówienie:
    • zarejestruj się - jeżeli nie posiadasz jeszcze konta klienta w sklepie klocuszki.com - wypełnij formularz rejestracyjny i potwierdź rejestrację poprzez kliknięcie w link, który otrzymasz na wskazany adres mailowy
    • zaloguj się - jeżeli masz już konto w sklepie klocuszki.com - możesz zalogować się przez konto Facebook, konto Google lub po prostu wpisując ustawione w czasie rejestracji login i hasło
    • złóż zamówienie - nie musisz posiadać konta klienta w naszym sklepie, by złożyć zamówienie
  7. Sfinalizuj zamówienie:
    1. jeżeli posiadasz konto w sklepie:
      • sprawdź poprawność danych zamawiającego/ odbiorcy oraz dane adresowe (jeżeli chcesz, by zamówienie zostało wysłane na inny adres, wprowadź go)
      • w razie dodatkowych uwag do zamówienia wpisz je w polu "Dodatkowe informacje"
      • jeżeli chcesz otrzymywać od nas informacje o nowościach i promocjach w sklepie zapisz się do newslettera
      • wszystko wprowadzone? Kliknij "podsumowanie", po czym raz jeszcze sprawdź wszystkie dane dotyczące zamówienia
      • potwierdź zamówienie
      • jeżeli zamówienie zostało złożone poprawnie wyświetli się komunikat potwierdzający złożenie zamówienia; dodatkowo na wskazany adres email otrzymasz wiadomość, w której potwierdzimy złożone przez Ciebie zamówienie oraz wskażemy czas jego realizacji - pamiętaj, że wysyłka zamówienia nastąpi w czasie określonym w karcie zakupionego przez Ciebie produktu po zaksięgowaniu przez nas wpłaty
    2. jeżeli nie posiadasz konta w sklepie:
      • wpisz dane zamawiającego/ odbiorcy oraz adres do wysyłki zamówienia 
      • w razie dodatkowych uwag do zamówienia wpisz je w polu "Dodatkowe informacje"
      • zaakceptuj regulamin sklepu
      • jeżeli chcesz otrzymywać od nas informacje o nowościach i promocjach w sklepie zapisz się do newslettera
      • wszystko wprowadzone? Kliknij "podsumowanie", po czym raz jeszcze sprawdź wszystkie dane dotyczące zamówienia
      • potwierdź zamówienie
      • jeżeli zamówienie zostało złożone poprawnie wyświetli się komunikat potwierdzający złożenie zamówienia; dodatkowo na wskazany adres email otrzymasz wiadomość, w której potwierdzimy złożone przez Ciebie zamówienie oraz wskażemy czas jego realizacji - pamiętaj, że wysyłka zamówienia nastąpi w czasie określonym w karcie zakupionego przez Ciebie produktu po zaksięgowaniu przez nas wpłaty

II. Formy płatności:

     1. Przelew tradycyjny

        Płatność przelewem na rachunek bankowy.
        Dane do przelewu:
        nr konta: 17 1090 2590 0000 0001 4225 0288
        dane odbiorcy: Łukasz Zębala Firma Usługowo Handlowa VOLT
        tytuł przelewu: nr zamówienia

   2. Szybki przelew internetowy, płatność kartą płatniczą on-line lub Blik - za pośrednictwem platformy płatniczej Przelewy24

       Płatności realizowane za pośrednictwem platformy Przelewy24 pozwalają na szybkie i bezpieczne zakupy w internecie. Do tego platforma oferuje szeroki wybór metod płatności. Opłacając zakupy w ten sposób znacząco przyspieszasz także czas realizacji Twojego zamówienia - potwierdzenie wpłaty otrzymujesz już po kilku minutach od złożenia zamówienia.

III. Twoje konto klienta w klocuszki.com 

  1. Korzyści wynikające z posiadania konta klienta:
    • podgląd statusu realizacji zamówienia
    • podgląd historii zamówień
    • brak konieczności wprowadzania swoich danych przy kolejnych zakupach
    • możliwość otrzymania rabatów i kuponów promocyjnych
  2. Korzystając z konta klienta możesz także edytować swoje dane oraz zmieniać domyślny adres wysyłki.
  3. Jeśli zapomnisz hasła do konta skorzystaj z funkcji przypominania hasła dostępnej na stronie logowania i kliknij w link "Nie pamiętasz hasła? Kliknij tutaj."

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl